راهنمای خرید و سوالات متداول /  Faq

برای خرید اینترنتی کتاب از سایت فقط کافی است مراحل راهنمای خرید از لینگو را به ترتیب انجام دهید:
1- روی لینک ثبت نام در بالای صفحه‌ی لینگو سمت چپ کلیک کنید. مطابق شکل زیر پنجره‌ای برای شما باز می‌شود. در کادر بالایی باید ایمیل شخصی خودتان را وارد کنید. یک رمز عبور انتخاب کنید و در کادر پایینی وارد کنید.

نکته: در صورتی که قبلاً در سایت لینگو ثبت نام کرده‌اید فقط کافی است روی گزینه‌ی ورود کلیک کنید. سپس نام کاربری که همان ایمیل شماست را به همراه رمز عبوری که در هنگام ثبت نام انتخاب کرده‌اید، در کادر مربوطه تایپ کنید و به سایت وارد شوید.
2- پس از وارد کردن اطلاعات خواسته شده روی گزینه‌ی ثبت نام کلیک کنید. به همین راحتی ثبت نام شما در لینگو انجام شد. صفحه سایت مانند شکل زیر برای شما نمایش داده می‌شود. یک ایمیل حاوی اطلاعات نام کاربری و رمز عبور که توسط خود شما انتخاب شده است از طرف لینگو برای ایمیل شما ارسال خواهد شد.

3- حال نوبت به انتخاب محصول مورد نظر در لینگو می‌رسد. از گزینه‌های بالای صفحه کمک بگیرید و محصول مورد نظرتان را در سایت پیدا کنید. پس از انتخاب محصول روی آن کلیک کنید.

4- پس از کلیک کردن روی محصول تصویری مانند شکل بالا برای شما نمایش داده می‌شود. همان طور که می‌بینید گزیده‌ای از اطلاعات محصول مورد نظر برای شما نمایش داده شده است تا راحت‌تر بتوانید انتخاب کنید. برای ادامه روند خرید، گزینه‌ی «افزودن به سبد خرید» را انتخاب کرده و روی آن کلیک کنید.
5- پنجره‌ای به شکل زیر برای شما باز می‌شود. با کلیک کردن روی گزینه‌ی تسویه حساب به مرحله‌ی وارد کردن آدرس هدایت خواهید شد. البته در این مرحله اگر خرید شما به اتمام نرسیده است می‌توانید به خرید خود ادامه دهید و در پایان گزینه‌ی تسویه حساب را اننتخاب کنید.نوبت به انتخاب محصول مورد نظر در لینگو می‌رسد. از گزینه‌های بالای صفحه کمک بگیرید و محصول مورد نظرتان را در سایت پیدا کنید. پس از انتخاب محصول روی آن کلیک کنید.

6- در صورت انتخاب گزینه‌ی تسویه حساب به صفحه‌ای مطابق شکل زیر هدایت خواهید شد. در این قسمت باید اطلاعات خود را وارد کنید.5- پنجره‌ای به شکل زیر برای شما باز می‌شود. با کلیک کردن روی گزینه‌ی تسویه حساب به مرحله‌ی وارد کردن آدرس هدایت خواهید شد. البته در این مرحله اگر خرید شما به اتمام نرسیده است می‌توانید به خرید خود ادامه دهید و در پایان گزینه‌ی تسویه حساب را اننتخاب کنید.نوبت به انتخاب محصول مورد نظر در لینگو می‌رسد. از گزینه‌های بالای صفحه کمک بگیرید و محصول مورد نظرتان را در سایت پیدا کنید. پس از انتخاب محصول روی آن کلیک کنید.

7- با گزینه‌ی انتخاب آدرس پنجره زیر برای شما نمایش داده می‌شود. اطلاعات خواسته شده را در هر کادر مربوطه وارد کنید.

8- در نظر داشته باشید که بسته‌ی پستی شما به آدرسی که در این پنجره وارد می‌کنید ارسال می‌شود. پس در وارد کردن اطلاعات خود نهایت دقت را داشته باشید. یک نمونه از اطلاعات کامل در شکل زیر آورده شده است.

9- پس از وارد کردن اطلاعات کامل، لطفا روی گزینه‌ی ذخیره کلیک کنید. در این مرحله اطلاعات شما در لینگو ذخیره خواهد شد. سپس با انتخاب روش ارسال که در شکل زیر با کادر قرمز مشخص شده است می‌توانید نحوه‌ی ارسال که به صورت ارسال با پیک و همچنین ارسال با پست است را مشخص کنید.

10- انتخاب نحوه ارسال
ارسال با پیک: در این نوع ارسال بسته‌ی شما با پیک ارسال خواهد شد و در همان روز ثبت سفارش به دست شما خواهد رسید. هزینه‌ی ارسال با پیک با توجه به موقعیت مکانی شما در شهر تهران متغیر خواهد بود.
ارسال از طریق پست: اگر برای دریافت بسته خود عجله ندارید بهتر است گزینه‌ی ارسال با پست را انتخاب کنید. در این نوع ارسال هزینه‌ی ارسال برای تمامی موقعیت‌های مکانی ثابت بوده و بسته بین 2 الی 7 روز کاری بعد به دست شما خواهد رسید.

11- انتخاب روش پرداخت
پس از تکمیل مراحل باید روش پرداخت خرید را مشخص کنید. فعلا پرداخت به صورت آنلاین امکان پذیر است. در آینده امکان پرداخت در محل نیز به امکانات سایت افزوده خواهد شد. پس از انتخاب پرداخت و تکمیل خرید شما به صفحه بانک مربوطه برای تکمیل پرداخت هدایت می‌شوید.